Подпись поздравления от компании

Совсем чуть-чуть остается до праздника и хочется поздравить не только коллег, но и деловых партнеров, клиентов и поставщиков. Конечно, лично это сделать сложно, зато можно отправить поздравительное письмо по e-mail или электронную открытку в рабочем чате, есть и более оригинальные варианты. Главное подойдите к поздравлению профессионально и не забывайте об этикете.

Несмотря на то, что вы собираетесь составить праздничное поздравление, у вас есть еще какая-то цель:

  • поддержать полезные связи;
  • напомнить о себе бывшим клиентам;
  • показать свою лояльность действующим клиентам;
  • создать положительный образ для партнеров и инвесторов;
  • наладить контакт с другими контрагентами и т.д.

Поэтому важно учитывать, кому вы отправите ваше послание, возраст целевой аудитории, ее интересы, сферу, в которой вы работаете.

Например, вряд ли покупателям дорогих автомобилей понравится получить банальное письмо со стихами из интернета, а подростковой аудитории — ролик с фоновой песней Аллы Пугачевой.

Что должно быть в письме и табу в поздравлении

Начинать ваше письмо нужно с обращения. Это займет больше времени, зато получатель сразу увидит, что письмо адресовано конкретно ему, а не безликому ООО «Ромашка». Если получатель неизвестен (например, почта корпоративная и используется несколькими сотрудниками отдела), можно применить собирательное выражение — «Приветствуем, дорогие коллеги из отдела логистики!», «Здравствуйте, уважаемые, бухгалтеры!» и т.п.

Если отправляете письмо по e-mail, укажите его тему, но так, чтобы захотелось открыть и прочитать его: «Лучшим клиентам 2020 года — мы готовили это поздравление только для вас!».

Выразите благодарность — за выбор именно вашей компании, за постоянное сотрудничество, за оказанное доверие. Идеально, если есть конкретный повод:

  • «В этом году вы стали нашим 1001 постоянным клиентом! Благодарим за доверие и выбор нашего магазина!»
  • «Вы оставались с нами в самые трудные моменты, только благодаря надежности ваших поставок не было сорвано ни одного госконтракта!»
  • «Мы рады, что в этом году мы встречались целых 32 раза! Именно столько заказов доставил вам курьер «Суши-Роллы»!

Никогда не повторяйтесь! Не используйте прошлогодние тексты и не заимствуйте их у тех, кто прислал поздравление вам. Представьте, как контрагент получает два письма-близнеца от разных организаций.

Пишите лаконично. Письмо должно состоять из нескольких частей: обращение, благодарность, пожелания, подпись. Ничего лишнего, никакой воды.

И, кстати, о подписи — не оставляйте послание без нее, оно потеряет свою ценность.

Какую форму поздравления выбрать

Если отправляете открытку, то постарайтесь обойтись без банальных символов года или избитых картинок. Идеально — заранее заказать открытку иллюстратору — штатному, если такой имеется, или фрилансеру. Только изучите портфолио художника — может оказаться, что его видение мира и ваше совершенно не совпадают.

За пару дней до Нового Года иллюстратор, скорее всего, попросит повышенный гонорар, так что попробуйте обойтись без него. Сделайте хорошее праздничное фото. К примеру, используйте для этого елку, стоящую в вашем офисе, здорово, если она отражает ваш корпоративный стиль или креатив коллектива.

Также можно сделать красивое фото на улице, главное, чтобы аппарат, на который будете снимать, выдавал качественное, не размытое или пиксельное изображение. Если есть возможность сделать видео-поздравление, можно под красивую музыку создать целое слайд-шоу. Только без фанатизма. Очень тепло и по-семейному выглядят фото коллектива компании, которая присылает поздравление. У некоторых организаций это даже традиция.

Соцсети позволяют создавать сторис или мини-видео с эффектом зацикливания (бумеранги), которыми можно поздравить подписчиков в соцсетях. К тому же, это еще и способ распространить информацию о себе — интересными, смешными и необычными роликами будут делиться.

Если ваша аудитория — подростки, не пытайтесь создать или записать поздравление без участия маркетолога или другого консультанта, который разбирается в существующих трендах. Иначе рискуете выглядеть смешно.

Не стремитесь что-то навязчиво продать своим клиентам или предложить очередную скидку или акцию. Скорее всего, такое письмо будет воспринято, как спам и ваше чудесное поздравление не будет прочитано или просмотрено. Для продаж у вас есть весь следующий год, а пока ваша задача — оставить о себе приятное впечатление и может быть что-то даже подарить.

О подарках

Допустимо, в зависимо от специфики деятельности:

  • Оставить ссылку на бесплатное скачивание — книги, полезных файлов, обучающего видео, сертификата на покупку и т. п.
  • Приложить сам подарок — сертификат, промо-код;
  • Дать допуск к какому-либо ресурсу или сервису, разумеется бесплатно,
  • Пригласить за подарком — «…В благодарность за преданность покупкам в нашем интернет-магазине, предлагаем посетить любую кофейню «Чай и кофе» в вашем городе и выпить бесплатный горячий напиток на ваш выбор, достаточно сказать баристе пароль «Я от Никиты». Никитой, кстати, могут звать директора того самого магазина;

Электронный формат дает не так много вариантов. Но вы можете отправить ваше поздравление с курьером, приложив к самому настоящему письму в конверте (а это само по себе непривычно) какой-нибудь приятный сувенир.

Напоследок

Перед тем, как отправлять письмо, перечитайте его, проверьте наличие пунктуационных или орфографических ошибок, а еще лучше — дайте почитать нескольким коллегам, чтобы они посмотрели на него ясными, непредвзятыми глазами. Надеемся, что наши советы помогут вам с поздравлениями.

Спасибо, что были с нами в этом году!

Желаем успешных продаж, небанальных решений и лояльных клиентов!

Ждем вас в Делис Архив в 2021-м!

Даже самые маленькие знаки внимания могут произвести хорошее впечатление на клиентов. Если вы хотите, чтобы покупатели чувствовали себя ценными, поздравляйте их с днем рождения. Многие крупные бренды делают это через электронную почту и SMS-рассылку. Малый бизнес тоже должен не забывать о простом способе повышения лояльности. В статье расскажем, как поздравить клиента с персональным праздником и какие шаблоны использовать.

Зачем поздравлять клиентов

Когда компания отправляет поздравления с всеобщими праздниками, например, с Новым годом – клиентам понятно, что это общая рассылка по базе. День рождения – персональный праздник. Личные сообщения покажут покупателю, что компания помнит именно о нем и проявляет заботу. Даже если это будет автоматическая рассылка, но с красивым оформлением и приятными словами – это поднимет настроение. С помощью поздравлений просто повысить лояльность и напомнить о себе, превратить клиента в постоянного покупателя.

Также повысить лояльность поможет обратный звонок Calltouch. Этот виджет мгновенно свяжет менеджера с клиентом, соберет заявки с лидов в Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и ВКонтакте, настроит вызов. Звонок не потеряется, даже если поступит в нерабочее время или когда все операторы заняты. Вы оплачиваете только минуты разговора, сам виджет предоставляют бесплатно.

Обратный звонок

Увеличивайте количество обращений с сайта

Новым клиентам 50 минут бесплатно

Подробнее

Как поздравления помогут бизнесу 

Поздравление с днем рождения клиента помогает в стимулировании продаж. Для этого не просто пишите приятные слова, но еще и предлагайте бонусы. Это повысит шанс, что человек что-то купит у вас. Особенно, если спецпредложение будет полезно в день рождения и действовать ограниченный срок. Когда вы дарите что-то за покупку или делаете небольшую скидку, вы не теряете прибыль, а наоборот – подталкиваете к заказу. Даже если вы подарите что-то маленькое не за покупку, а просто так – вы увеличиваете вероятность, что человеку понравится ваш товар, и он станет вашим постоянным клиентом.

Как узнать дни рождения клиентов

Вы не сможете запускать поздравительные кампании, пока у вас не будет данных о днях рождения клиентов. Для этого можно запрашивать дату, когда покупатель:

  • регистрируется на сайте или в программе лояльности;
  • заполняет анкету в вашем офисе;
  • скачивает мобильное приложение;
  • оставляет заявку на услугу или заказывает товар.

Придумайте заголовок поздравления

Заголовок – это первое, на что обращает внимание клиент. По нему он решает, стоит ли тратить время на дальнейшее прочтение. Спросите себя: если покупатели получают электронные письма от нескольких компаний в свой день, как вы сможете выделиться?

Несколько советов по разработке заголовка для писем с днем рождения клиенту:

  • Обращайтесь лично. Имена, местоимения «вы» и «ваше» сделает сообщение похожим на личное письмо, а не на рядовое сообщение по электронной почте.
  • Придумывайте короткие заголовки. Оптимальным считается объем от пяти до семи слов.
  • Выделите самое главное. Например, если вы не просто поздравляете, а еще и дарите подарок, обозначьте это в заголовке.

Есть некоторые маркетинговые уловки, которых следует избегать при создании поздравлений. Не используйте шаблонные фразы вроде «распродажа», «уникальное предложение». Это делает письмо похожим на обычное рекламное сообщение. Также почтовые серверы могут пометить подобные рассылки как спам.

Персонализируйте приветствие

Любой опытный email-маркетолог скажет, что персонализация – ключ к коммуникации. Когда вы отправляете электронное письмо, ваше сообщение должно говорить о том, что оно пришло от живого человека и вы понимаете, кому пишете.

Поэтому важно использовать сервисы рассылок со встроенной функцией персонализации email-кампаний. Обеспечить личный контакт помогут обращения по имени. Так электронные письма будут индивидуальными.

Шаблоны с персонализированными полями помогут переключаться между различными поздравлениями и предложениями на день рождения в зависимости от конкретных клиентов.

Создайте шаблоны на каждую часть письма

Если у вас большая база клиентов, писать каждый раз уникальные поздравления будет трудозатратно. Поэтому подготовьте шаблоны, которые сможете редактировать за несколько минут. Так письма получатся персонализированными, при этом вы сэкономите время.

Вступление

В начале письма или сообщения обратитесь к клиенту и обозначьте повод, по которому вы пишете – то есть используйте имя и поздравительную фразу.

Примеры:

  • Ирина, с днем рождения!
  • Здравствуйте, Анна. Компания Oriflame поздравляет вас с главным праздником!
  • Поздравляем с вашим днем, Елена! 

В этой части вам нужно будет менять только имя клиента.

Пожелания

Не забудьте об искренних словах, благодарностях и пожеланиях. Не используйте стандартные «Всего наилучшего!» или «Желаем счастья и здоровья». Даже если фразы будут одинаковыми для ряда клиентов, но вы пропишете их самостоятельно, а не скопируете из интернета, это покажет заботу.

Примеры:

  • Физическим лицам: «Желаем вам больше радостных мгновений, приятных впечатлений, путешествий и новых увлечений».
  • Компаниям: «Спасибо за то, что уже несколько лет сотрудничаете с нами. Мы будем и дальше оправдывать ваши ожидания и помогать в достижении целей. Пусть все ваши мечты сбываются!».

Заключение

В конце письма предложите выгоду: подарок или скидку. Например, «Сегодня и в течение семи дней на все товары из каталога – персональная скидка 10%». Или «По промокоду Happy при заказе от 1000 рублей – дарим бесплатный ролл». 

Последняя фраза – ваша подпись: «Дарья Иванова, маркетолог компании Omega», если знакомы с клиентом лично. Или общее «С уважением, команда Omega»

Будьте лаконичны в поздравлении

Рассылки с днем рождения клиенту должны быть короткими и простыми. Иначе будет трудно удержать внимание, донести мысль и подтолкнуть к спонтанной покупке. Поэтому не используйте сложные слова, не старайтесь добавить поэтичных фраз и официальности. 

Используйте подход: «меньше – значит больше». Главное:

  • поздравьте и напишите несколько пожеланий;
  • обозначьте бонус или подарок;
  • добавьте призыв к действию.

Подарочное предложение клиенту

Специальные предложения порадуют клиентов больше, чем шаблонные фразы или стихи из интернета. Предложите скидку в день рождения и несколько дней после него. Также это могут быть баллы, которые можно потратить при покупке от определенной суммы. 

Еще один вариант – подарок. Подберите такой, который бы точно пригодился в праздник – это повысит шанс спонтанной покупки. К примеру, при заказе двух пицц предложите третью бесплатно или бутылку шампанского при любом заказе. Такие предложения увеличат продажи.

В стимулировании продаж также помогают виджеты Calltouch. С ними просто создавать лендинг за несколько минут для рекламы акций и предложений, добавлять разные виджеты для одной кнопки: обратный звонок, ссылки на Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России), VK, чат Telegram или WhatsApp. Все виджеты можно попробовать бесплатно, оплата только за минуты разговора.

Виджеты

Виджеты Calltouch

Увеличьте конверсию сайта на 30%

Подробнее

Как не нужно поздравлять клиентов 

Поздравить клиента с днем рождения стихотворением из интернета – повысить риск, что сообщение не будут читать. Так вы покажете, что потратили на письмо не больше минуты и рассылаете всем одно и то же. 

Также не стоит использовать:

  • общие обращения вроде «Дорогой клиент» и «Наш любимый покупатель»;
  • пафосные фразы – «Мы не представляем нашу компанию без вас», «В этот великолепный день мы не могли не вспомнить о вашем празднике»;
  • сложные предложения – «Наша компания благодарна вам за оказанное доверие и будет всегда стараться поддерживать взаимовыгодные отношения»;
  • сомнительный юмор, который могут не оценить, например, «Вы не постарели, а стали мудрее еще на год!».

В качестве иллюстраций не используйте открытки из шаблонов мессенджеров, букеты цветов и мягкие игрушки – такие сообщения не запомнятся и затеряются среди других.

Подведем итог

  • Отправляйте поздравления с днем рождений клиенту, чтобы показать заботу и повысить лояльность. 
  • Для стимулирования продаж, дарите подарки, предлагайте скидки, промокоды и бонусы. Желательно, чтоб они действовали несколько дней после праздника и были действительно полезны – это увеличит шанс покупки. 
  • Обращайтесь к клиенту по имени, не копируйте стихи и стандартные фразы из интернета. 
  • Подготовьте несколько шаблонов, чтобы тратить меньше времени на рассылки и сообщения.

Поздравления на Новый год для сотрудников

Аватар пользователя Дождь

Поздравления на Новый год для сотрудников

Новый год совсем близко – значит, скоро чаты, мессенджеры, социальные сети и почтовые ящики взорвутся от поздравлений.

Поздравлять коллег – особенно сложно. Это не друзья или родственники, которых мы хорошо знаем и которые легко простят нам нескладную формулировку или дурацкую шутку. Я решил немного облегчить задачу и помочь подобрать слова, чтобы не было стыдно.

Короткие фразы для подписи открытки

  • Я не хочу здесь ничего писать в знак того, что год надо начать с чистой страницы!
  • Эта карточка с запахом новогоднего чуда. В ней нет поздравлений, стихов, слащавых комплиментов и стандартных пожеланий… Она – для уютной атмосферы и настроения!
  • Пусть сказка постучится в твой дом!
  • Эта открытка – не подарок… Но ведь и праздник – не каждый день!
  • Волшебства в жизни, счастья в сердце!
  • Безаварийного тебе полета к счастью. И пусть ничто тебя не остановит!
  • Желаю в новом году обязательно поймать своего «журавля в небе»… И пусть он не окажется переодетой синицей!
  • Это не поздравительная открытка, а – напоминание… чтобы ты не позволял(а) мне в новом году совершить те же ошибки, что и в предыдущем!
  • Пусть каждая минута в наступившем году будет наполнена счастьем, а каждый день оставляет в душе теплый след!
  • Желаю 12 месяцев успеха, 52 недели везения, 365 дней счастья, 8760 часов смеха, 525600 минут удовольствия, 31536000 секунд уверенности в завтрашнем дне!
  • Вот и новое начало! Все изменится к лучшему!
  • Пусть для счастья всегда находится повод!
  • Желаю чудес, счастья, новых открытий, комфорта, мира в душе и лучших моментов столько же, сколько иголок на елке – не пересчитать!
  • Пусть наступающий год благословит тебя здоровьем, богатством и счастьем!
  • Моя цель в предстоящем году – отправить как можно больше почты с добрыми пожеланиями. И ты – первый человек в моем списке! Пусть судьба всегда будет к тебе добра и щедра!
  • Пусть в наступившем году тебе всегда хватает решимости исправить ошибки прошлого.
  • Чудо – это когда кредитная история начинается в новый год с чистого листа. Именно этого чуда я тебе и желаю!
  • Пусть в новом году все дни для тебя будут – светлыми, теплыми, радостными и яркими!
  • Желаю, чтобы вся подаренная тобой доброта, поддержка и помощь в наступающем году вернулись к тебе многократно приумноженными. Ты этого заслуживаешь, как никто другой!
  • Прошел еще один год, а ты по-прежнему – лучшая в мире. Это подвиг, достойный награды… Пусть в грядущем году награда найдет тебя и превзойдет все твои ожидания!

Как подписать открытку на Новый год для сотрудников: примеры

Как подписать открытку на Новый год для сотрудников: примеры

  1. Корпоративное поздравление сотрудникам от руководства фирмы – необходимый жест уважения к коллективу. На корпоративе произносят традиционную поздравительную речь. А короткое поздравление сотрудникам излагают в открытке от директора фирмы или руководителя отдела, которую прилагают к корпоративному подарку или конверту с премией.
  2. Уважаемые коллеги! Поздравляем вас с Новым годом! Желаем, чтобы неприятности остались в прошлом году.
  3. Поздравляем наш эффективный коллектив с праздником. Мы работаем, как слаженный механизм и крушим все преграды на своем пути. Спасибо за работу.
  4. Поздравляем с Новым годом. Желаем всем творческого вдохновения и усердия в работе. А также тепла в семье, здоровья и большой любви.
  5. Корпоративное поздравление с Новым годом: «Руководство фирмы желает всем сотрудникам бьющей через край энергии, повышенной трудоспособности и сил для покорения новых, сверкающих льдом, вершин».
  6. Поздравляем с Новым годом. Перед нами откроются новые задачи и новые цели. Желаем всем творческой энергии.
  7. Поздравляем и хотим выразить вам благодарность за усилия, которые вы прилагаете для того, чтобы наша фирма процветала. Желаем ярких впечатлений и радостных эмоций.
  8. Поздравляем с Новым годом. Желаем, чтобы каждый день наступающего года приносил вам позитив. Чтобы вы были полны сил, рвения к работе и целеустремленности.
  9. Дорогие коллеги, желаем вам терпения и мудрости. А так же крепкого здоровья и в любую погоду хорошего настроения.
  10. Открытка на новый год для сотрудников: «Уважаемые коллеги. Каждый из вас в этом году очень постарался и помог выполнить план. Поэтому вас ждет корпоративный подарок и премия. Надеемся, что в Новом году вы не сбавите обороты и не растеряете творческого пыла».
  11. Открытка на новый год для сотрудников: «С Новым годом! Пусть уходящий год был непростым и принес много хлопот, но наша фирма выстояла. Желаем вам не сдаваться и продолжать мыслить позитивно».
  12. Дорогие мои сотрудники! С Новым годом! Желаю вам оставаться такими же высококлассными специалистами и развивать свои профессиональные навыки.
  13. Поздравляю коллектив с Новым годом! Желаем, чтобы профессиональный уровень фирмы рос день ото дня. А вместе с ним и доходы сотрудников. Пусть работа будет в радость и приносит свои плоды.
  14. Открытка на новый год для сотрудников может содержать такой текст: «Уважаемые коллеги, поздравляю вас с Новым годом. Желаю чтобы времени хватало на то, чтобы и ударно трудиться, и хорошо отдыхать»
  15. Поздравляем с Новым годом. Желаем каждому из Вас не только профессиональных успехов, но и гармонии в семье.
  16. С Новым годом! Желаем каждому из Вас достигнуть всех поставленных целей.
  17. Поздравляем с Новым годом. Желаем вам душевного тепла, семейного счастья и взлета по карьерной лестнице.
  18. Хотим поблагодарить каждого из Вас за усердие в работе и креативный подход к решению поставленных задач. Благодаря вашему нестандартному мышлению мы сумели добиться поставленных целей. С Новым годом, друзья!
  19. Поздравление с Новым годом сотрудникам от руководства фирмы может звучать так: «Поздравляем с праздниками. Желаем, чтобы в новом году наш коллектив не растерял боевого настроя».
  20. Открытка на Новый год для сотрудников обязательно должна быть подписана. Пример текста: «Поздравляем вас с Новым годом. Пусть он будет полон светлых дней, яркого света успеха и радости от исполнения желаний».
  21. Новый год считается временем, когда исполняются все мечты. Желаем всем сотрудникам не терять веру в чудо. Поздравляем с Новым годом!
  22. Поздравляем с Новым годом. Желаем всем Вам упорства в труде, внимательности к мелочам и энергии для воплощения задуманного в жизнь.
  23. Новый год – это волшебное время, когда происходят чудеса. Но желание может исполниться, только если поставить нужную цель и идти к ней, не обращая внимания на препятствия. Поздравляем с Новым годом и желаем Вам упорства.
  24. Поздравляем с Новым годом. Желаем Вам хорошо отдохнуть на предстоящих каникулах. Набраться сил на целый год. Впереди нас ждут новые интересные проекты! Для их реализации потребуются свежие силы. С Новым годом!
  25. Корпоративное поздравление с Новым годом от директора: «Желаем каждому из Вас сохранять позитивный настрой, учиться на своих ошибках. Приобретать новый, ценный опыт и делиться знаниями с новичками».
  26. Дорогой коллектив, поздравляем вас с Новым годом. Желаем, чтобы весь год прошел под звездой удачи и верой в собственные силы.
  27. Уважаемые сотрудники, от всей души желаем вам новых свершений, личностного и карьерного роста. Захватывающих проектов и креативных идей. Вместе мы добьемся успеха!

Индивидуальные поздравления коллегам

Индивидуальные поздравления коллегам для открытки

С Новым годом! Большое спасибо за твой профессионализм и знания, которыми ты делишься. Очень рад (-а) работать с тобой в одной компании и благодарен (-на) за твою помощь и рекомендации. Желаю тебе, чтобы все проекты были успешными, коллеги поддерживали, а доходы росли. Ну и конечно, здоровья!

Хочу сказать, что я искренне тобой восхищаюсь. Ты один (-на) из самых целеустремлённых и трудолюбивых людей, которых я знаю. Но пожелать тебе хочу не профессиональных успехов – с этим у тебя и так всё в порядке, а побольше свободного времени и заботы о себе. Пусть новый год будет наполнен не только работой, но и полноценным отдыхом. Ты этого заслуживаешь, как никто другой.

У нас в офисе есть своё лучезарное солнышко – и это ты! Большое спасибо тебе за твой позитив, хорошее настроение, смешные шутки и светлую улыбку. Без тебя на работе было бы совсем не так радостно! С наступающим!

Желаю, чтобы в новом году поводов для улыбки было ещё больше. Пусть поставленные цели достигаются без труда, в семье всё будет гладко, а тебя окружают только те люди, с которыми тебе хорошо!

В словаре напротив слова «креативность» должна стоять твоя фотография. Я не знаю больше никого, кто был бы настолько ярким и творческим и генерировал бы такое количество классных идей. Спасибо тебе за все твои задумки и решения, они не раз нас всех выручали и поднимали нам настроение. В наступающем году желаю тебе сиять ещё ярче. Твори, выдумывай, пробуй новое – словом, будь собой. С праздником!

Мои знакомые часто жалуются на своих начальников и не понимают, почему я в такие моменты скромно отмалчиваюсь. А дело в том, что жаловаться мне не на что: у меня замечательный руководитель. Спасибо Вам за терпение, чуткую и тактичную критику, умение чётко ставить задачи. И конечно, за фирменное чувство юмора! Пусть в новом году будет много больших побед, а рядом – клиенты и сотрудники, с которыми их приятно разделить.

Как вы обычно поздравляете коллег? Поделитесь своими историями в комментариях.

Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах
Мы находим оптимальные решения в любой отрасли! Работаем над правильными KPI

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Сегодня (7.07) у меня День рождения. Да, спасибо, буду расти большая. Так вот, мне (как и положено) пришли поздравительные смс и письма от компаний, которые знают обо мне чуть больше:) И все их поздравления настолько скучные и шаблонные, что мне захотелось написать статью о том, как поздравить клиента с Днем рождения. Дабы помочь тем, у кого нет идей и пристыдить тех, кто не хочет стараться.

Важно понимать, что День рождения клиента — отличный повод напомнить ему о том, какая вы классная компания и как вы его любите. Но! Учтите, что когда дело доходит до поздравительной речи ваши искренняя благодарность и признательность к клиентам должна иметь соответствующий тон.

«Люди могут услышать / прочитать ваши слова, но они почувствуют ваше отношение.»

Не помню кто это сказал и где я это услышала, но мысль верная.

Ситуация 1. Письмо — поздравление компании клиентам

как поздравить клиента с днем рождения

 Мысль о написании персонализированных поздравлениях с Днем рождения клиенту может показаться немного сложной на первый взгляд, если вы не привыкли делать это. Но все куда проще, чем вы думаете!

  • Постарайтесь сделать поздравительное письмо от компании как можно более уникальным. Чтобы персонализировать поздравление придумайте 10 шаблонов на каждую часть письма.
  1. вступление;
  2. пожелания;
  3. концовка.

И потом составляйте, как конструктор.

  • Следующий совет плавно вытекает из предыдущего: не используйте один и тот же шаблон для всех. Одинаковые поздравления могут приуменьшить важность и эмоциональную ценность самого действия.
  • Попытайтесь выяснить некоторые уникальные детали клиента, которого хотите поздравить (совет скорее для небольших компаний).
  • Всегда обращайтесь к клиенту по имени. Ни в коем случае не «Дорогой клиент!». Видимо, не такой уж дорогой, раз не удосужились в шаблон даже имя вставить. Обращение по имени всегда создает иллюзию близости.
  • Не надо высокопарных речей. Чрезмерно «богатый» язык письма может показаться неискренним.
  • Чтобы сделать пожелания более интересным, чуть-чуть юморните. Но, будьте осторожны и не перегибайте палку.
  • Отправляйте письмо своевременно. Если кто-то получает пожелания на на День рождения через три недели после того, как все уже отгуляли, это будет как минимум странно.
  • Укажите в подписи либо всех сотрудников компании (если компания небольшая) или просто напишите, к примеру, «от 42 сотрудников компании SEMANTICA» чтобы сделать письмо более искренним.

Пример письма

С Днем Рождения, Елена!

 Мы всей командой хотим пожелать Вам успехов в работе и больше свободных дней для качественного и заслуженного отдыха. Надеемся, что сегодня у Вас необыкновенный день, полный радости и приятных сюрпризов.

 С Уважением и наилучшими пожеланиями,

42 сотрудника студии SEMANTICA

Ситуация 2. Поздравление клиента с днем рождения при личном контакте

giphy (2)

Важно поддерживать связь с клиентом. И сообщение на День рождения — отличный способ сделать это. И не надо стесняться.

 Итак, как писать поздравление клиента с Днем рождения от себя лично.

  • Во-первых, запишите на листочке / в документе несколько положительных качеств, которыми этот конкретный клиент обладает. Он особенно вдумчивый? Она всегда благодарна и позитивна в общении с вами? Он справедлив в своих ожиданиях?
  • А теперь вспомните какую-нибудь ситуацию, которая особенно порадовала вас, когда вы общались с этим человеком. Возможно, вы затянули сроки и он отнесся к этому с пониманием? Были ли какие-то забавные случаи? Любые позитивные воспоминания, которыми вы можете поделиться, или положительный опыт работы, который вы упомяните в своем сообщении даст клиенту понять, насколько он важен для вас лично.
  • И, наконец, добавьте в конце искренние пожелания замечательного Дня рождения.

Сегодня хорошее расположение клиентов довольно сложно заполучить. Будто бы их лояльность — нежный цветок, которые они хранят для кого-то особенного. Станьте этим особенным человеком. И тогда бренд компании, в которой вы работаете, будет вызывать у клиента только положительные эмоции.

Пример письма

Здравствуйте, Елена!

Пишу, дабы поздравить Вас с Днем Рождения! Спасибо Вам за терпение в работе, за полезные комментарии и замечания. Благодаря Вам моя работа становится лучше. Особенно благодарна за ту ремарку по тексту о жарке стейка. Я применила Ваш совет при готовке, получила кучу комплиментов и по-настоящему насладилась ужином:)

Я рада, что мы с Вами уже так долго работаем и хочу пожелать Вам больших успехов, удачи и крепкого здоровья. Пусть сегодняшний день будет особо радостным и запоминающимся. Еще раз с Днем рождения!

С Уважением,

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Ситуация 3. Поздравление с Днем рождения клиента по СМС

giphy (3)

Сразу скажу о том, как делать НЕ надо:

  • «С Днем рождения самый необычный и уникальный клиент! Пусть ваши самые яркие желания сбудутся!» Вообще очень странно, когда так пишут. Особенно, когда ты понимаешь, что это шаблон и в него даже не вставили твое имя.
  • «Мы думаем о вас в этот важный день, и надеемся, что он наполнен счастьем. Желаем много радостных лет вперед!» Тоже странно видеть такое в смс-сообщении. Я конкретно про тот момент, где вы «думаете» о ком-то в этот день. Ну, это же неправда. Хорош.
  • И не пишите, пожалуйста, стихи. Это ужасно.

Раз уж вы выбрали поздравление клиентов с Днем рождения по смс, я рекомендую краткость, ибо длинные сообщения многих раздражают.

Вот несколько простых сообщений, которые продемонстрируют вашу заботу о клиенте. Я написала несколько примеров для разных типов компаний — как менее официальное обращение, так и более строгое, сдержанное.

***

Поздравляем! Всей студией желаем вам счастливого Дня рождения и еще один год, наполненный приключениями [или радостью, изобилием, успехом]. Ваша SEMANTICA

***

Елена! С днем рождения! Желаем радости в этот особый день. Ваша SEMANTICA 

***

С Днем Рождения, Елена! Надеемся, что сегодня у вас будет необыкновенный и радостный день. Ваша SEMANTICA

***

Шлём Вам наши самые искренние пожелания счастливого Дня рождения. Поздравляем! Ваша SEMANTICA

***

Мы всей студией рады пожелать Вам счастливого Дня рождения! Радости и счастья! Ваша SEMANTICA

***

Мы очень рады, что Вы наш партнер. Желаем процветания и плодотворной работы. С Днем рождения! Ваша SEMANTICA

B2B поздравление от компании клиенту: поздравляем с Днем рождения компании

поздравление компании клиентам

Все советы по написанию поздравительных писем и сообщений были посовечены выше и посему здесь я просто приведу парочку примеров поздравительного письма от одной компании на День рождения другой компании.

Пробуйте вникнуть в тематику бизнеса — подумайте о сложностях и важностях конкретной сферы. Владельцу компании будет очень приятно услышать о вашем опыте взаимодействия с компанией (в качестве клиента), ваша похвала и внимание к деталям.

Добрый день, Елена Евгеньевна!

Выражаем поздравления по случаю десятой годовщины вашего ресторана, который до сих пор продолжает удивлять гастрономическими изысками, жителей и гостей нашего города.

Мы обедали и ужинали у вас много раз на протяжении многих лет и можем подтвердить неизменно высокое качество еды и обслуживания, которые принесли вам успех.

Мы высоко ценим возможность работы с вами и желаем дальнейших успехов!

С наилучшими пожеланиями,

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Но можно написать что-то коротенькое и простое. Главное, искренне.

Мы были рады прочитать новость на вашем сайте о десятой годовщине вашего бизнеса на рынке медицинских услуг. Поздравляем с достижением важной вехи! Ваша клиника служит благородной миссии обеспечения компетентной, инновационной и доступной медицинской помощи для жителей города.

Вы создали прочную репутацию в обществе. А работать с вами — настоящее удовольствие.

С наилучшими пожеланиями,

Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA

Если вы будете следовать этим простым советам, вы сможете написать красивый, персонализированный текст, а ваш клиент будет глубоко тронут и впечатлён вашими усилиями. Кто знает? Один простой, добрый жест с вашей стороны может даже замотивировать клиента порекомендовать ваши услуги.

 Удачи, и с Днем рождения вашего клиента!

С Новым годом, дорогие партнёры!
Пусть счастливым будет весь год,
Получайте от всех комплименты,
Увеличить желаем доход.
Будьте счастливы и любимы,
Пусть исполнятся все мечты,
Чтоб запомнили эту зиму,
Как особый сезон теплоты!

***

Спешим поздравить Вас с наступлением Нового года! Пусть позади останутся все невзгоды и неприятные моменты, а впереди ждёт только успех и плодотворная, дающая хорошие результаты, работа! Пусть все у Вас складывается, здоровья и благополучия! Желаем Вам всегда развиваться и двигаться в нужном направлении!

***

Желаем вам, любимые партнёры,
Счастливых встреч всегда в Новом году.
Запомнятся пусть лучшие моменты,
А Дед Мороз исполнит добрую мечту.

Мы с годом Новым вас сердечно поздравляем!
Пусть будет много ясных и морозных дней.
Успеха и благополучия желаем,
Красивых, ярких праздничных огней.

***

Бесценные партнёры, от всего сердца поздравляю вас с долгожданным волшебным праздником — Новым годом, приносящим новые проекты и новые мечты! Позвольте искренне пожелать вам фейерверка радости, незабываемых минут рядом с лучшими людьми в вашей жизни, новых желанных встреч, роскошного настроения на весь год и достижения целей!

***

Наши дорогие и уважаемые партнеры, в этот волшебный праздник позвольте пожелать вам всего наилучшего. Пусть уходящий год станет для вас еще одним этапом на пути к осуществлению мечты, а год приходящий ускорит ее осуществление в разы. Будьте счастливы и успешны, любимы и востребованы. Верьте в чудо и создавайте чудеса своими руками. С Новым годом!

***

С Новым годом вас, партнёры!
Сделок вам желаем горы,
Роста, силы, процветанья,
Пусть окупятся старанья!
Вдохновенья, позитива,
Жизни яркой и красивой
Вам желаем в светлый праздник,
Пусть все сложится прекрасно!

***

Мы стремимся быть для вас максимально полезными,
Обходительными, корректными и любезными.
С Новым годом дорогие партнеры поздравляем.
Сердечно, друзья, вам сегодня желаем
Пусть будет бесконечным ваше доверие,
А наш союз, как мощная империя.
Здоровья вам больше и много тепла,
Пусть жизнь будет миролюбива и вечно светла.

***

С Новым годом, дорогие друзья,
Пусть проблемы решаются всегда.
Желаем в делах преуспеть,
Никогда ни за что не болеть.
Давайте быстро заключать договоры,
Пусть вам встречаются честные партнеры.
Крупных вам и удачных сделок,
Чтоб работать всегда хотелось.
Забудьте о скуке и праздности,
Но торжество активно отпразднуйте.

***

Уважаемые партнёры, дорогие друзья! В этот Новый год хочется поблагодарить вас за внимание и интерес, доверие к нам и нашей деятельности. От всего коллектива хочется поздравить вас с волшебным сказочным праздником, пожелать море улыбок, счастья, радости, прекрасного настроения, благополучия! Желаем вам процветания в делах, благополучия, успехов в личной жизни, крепкого здоровья и успешного завершения всех начатых дел! С Новым годом!

***

Поздравляем с Новым годом!
Пусть все будет хорошо.
Ждет пускай вас рост дохода,
Под елкой — денежек мешок!
Пусть Дед Мороз к вам в дом нагрянет
И в хороводе закружит,
Прокатит пусть на быстрых санях,
Смешною шуткой рассмешит.

***

В уходящем году мы славно потрудились в тандеме с вами. Пусть в серебристой новогодней синеве растворятся все тревоги и печали, все сомнения и усталость. Пусть Новый год привезёт вам и вашим детям огромные сани счастья, удачи, успехов, здоровья, веселья и благополучия. Празднуйте, веселитесь, отдыхайте! С Новым годом!

***

Новый год будем праздновать скоро,
Поздравления шлем вам, партнеры!
Повышать желаем доходы
Независимо от погоды!
Пусть растет, развивается сектор,
Пусть вас ждут дорогие проекты,
Каждый будет из них пусть успешным
И с доходом большим, чем прежний!

***

Пусть новый год щедро вознаградит вас, дорогие партнёры, за ваши старания, успехи и достижения. Пусть в ваших семьях всегда царят любовь, понимание и желание принимать близких такими, какие они есть. Благосостояния вашим семьям, счастливых моментов, воплощения в жизнь самых заветных желаний. Пусть сказочная эйфория праздника не покидает вас длительное время.

***

Пусть мечты, не сбывшиеся в прошлых годах, в наступающем обязательно сбудутся! Пусть все задуманные идеи и задачи воплотятся в жизнь. Пусть новые и неизученные горизонты придут в вашу жизнь и откроют новые стремления и новые мечты. Желаем вам неугасаемой жизненной энергии, финансового достатка, карьерного продвижения и безопасности. Пусть заветные составляющие: сильная любовь, успешная карьера, крепкое здоровье станут главными спутниками по жизни.

***

Уважаемые партнеры! Пусть этот Новый год будет годом новых интересных проектов, новых совместных достижений и успехов! Пусть наше партнерство откроет новые пути и возможности! Пусть приходящий год будет невероятно успешным и станет годом процветания и ярких побед! Новый год — это новые надежды, пусть они непременно сбудутся! Удачи вам в новом году!

***

Дорогие партнеры, желаем вам волшебного настроения, веселого праздника, огромных прибылей и бесконечного роста! Пускай все ваши планы воплощаются в жизнь легко и плавно! Пусть количество клиентов постоянно растет, а горизонты возможностей и перспектив пускай постоянно расширяются! С Новым годом!

***

Пусть этот прекрасный семейный праздник принесет в ваш дом умиротворение, покой и душевное равновесие. Желаю вам, дорогие партнёры, держать весь наступающий год удачу за руку, а счастье пусть обнимает вас ежеминутно, не позволяя расслабиться. Пусть двери волшебства приоткроются с боем курантов, пусть ваш драгоценный труд будет оценен по достоинству, а жизнь будет наполнена сказкой и чудесами.

***

С Новым годом, уважаемые партнеры! Пусть доверие причудливым кружевом окутает наш бизнес. Пусть каждый из вас в эту ночь загадает желание процветания и успешности. Пусть куранты подхватят ваши желания и отпустят во Вселенную, которая просыплет на вас в ответ на просьбы ослепительный снегопад новых решений и потрясающих замыслов. Работайте в дружбе. Делайте общее дело!

***

С Новым годом вас, партнёры!
Всем спасибо за внимание,
За терпение, понимание,
Вдохновение и старание!

Пусть вам этот год приносит
Все, что сердце ваше просит:
Счастье, радость и здоровье,
Дом, наполненный любовью!

***

Пусть уходят в прошлое проблемы —
В Новый год хорошее придет,
И чудес настало уже время.
Пусть вам всем, партнёры, повезет.

Загадайте — сбудется желание.
Мы желаем вам здоровья и добра.
Через годы, через расстояния
Мчится волшебство к вам декабря.

***

Партнёры! От души вас поздравляю!
Пусть радость в дом ваш с елочкой войдет,
И мир вокруг вас добр и светел станет,
И счастье принесет вам Новый год!

Пусть все проблемы в прошлое умчатся,
Удача к вам на санках прилетит,
Желания и мечты осуществятся,
И праздник вас весельем наградит!

***

Дорогие партнеры! С Новым годом! Желаем самых выгодных сделок, приятных сюрпризов, радости, счастья, благополучия, гармонии и взаимопонимания!

***

Листает время месяцев страницы.
Спешит к нам новый интересный год.
Пусть в жизнь мечта любая воплотится,
Все доброе и светлое придет.

Желаем вам событий только радостных,
Уюта и тепла Новом году.
Картин зимы красивых и загадочных.
Увидеть самую счастливую звезду.

***

Спешим поздравить Вас, партнеры,
Ведь Новый год совсем уж скоро!
Желаем вам всего в грядущем!
Свершений и побед большущих!
Пусть ширится клиентов круг,
Пускай везет всегда и вдруг,
Доход умножится пускай,
Пусть ждет финансовый вас рай!

***

Уважаемые, дорогие партнеры! В преддверии этого Нового года хотелось бы поздравить вас праздником, пожелать карьерных взлетов, процветания во всех начинаниях, больше веры в светлое будущее и неисчерпаемого потока энтузиазма. Пусть предстоящий год принесет крепкое здоровье, много денег, любовь близких и благополучие в семье!

***

Уважаемые партнёры! С огромной благодарностью в сердце за долголетнее сотрудничество поздравляем вас с Новым годом! Ваше доверие к нашей фирме мы всегда оправдаем высоким качеством и взаимовыгодным общением. Пусть наступающий год подарит всем удачу и процветание! Желаем вам и вашим близким яркого вкуса к жизни, позитивного взгляда на любое событие, здоровья и благополучия.

***

С Новым годом, уважаемые партнёры! Пусть он подарит вам самые желанные подарки, принесет много радостных событий, встреч и осуществит все мечты и планы. Желаем, чтобы даже в зимнюю стужу ваше сердце горело любовью, силы прибавлялись, а успех сопутствовал во всех делах и проектах. Пусть праздничные фейерверки и звон бокалов положат начало новому, счастливому периоду вашей жизни!

***

С Новым годом, дорогие партнёры! С приятными выходными, с новыми незабываемыми встречами! Всем благополучия в наступающем году и вдохновения в работе, успехов, хорошей зарплаты, продвижения, понимания и активности. Ярких вам жизненных событий, счастливых перемен, семейных радостей, здоровья, теплоты взаимоотношений, жизнелюбия, целеустремлённости и неиссякаемой энергии!

***

В канун Нового года, уважаемые партнеры, примите поздравление, прислушайтесь к пожеланиям и немедленно приступите к исполнению. Будьте целеустремленными, ответственными, трудолюбивыми и непременно счастливыми. Больше вам оптимизма, душевной гармонии, красивых идей и верных друзей. Пусть же энергия добра никогда не иссякает, а доходы приумножаются.

***

Желаем прибыльных проектов и терпения,
Оригинальности решений и побед.
Успеха в бизнесе и самовыражения.
Здоровья Вам на много долгих лет.

Пусть Новый год приносит вдохновение
И миллион приятных мелочей.
Финансов Вам желаем поступления,
От счастья связку золотых ключей.

***

Зима, друзья, давно настала,
Таких праздников в году мало.
С Новым годом всех поздравляем,
Здоровья, процветания желаем.
Пусть год грядущий принесет удачу
И сделает всех намного богаче.
Пусть показатели доходов только растут,
А в семьях поселятся понимание и уют.
Перед невзгодами не сдавайтесь
И всегда искренне улыбайтесь.

***

Даже самые серьезные начальники в Новый год верят в сказку! Пусть Новый год принесет Вам сказочное ощущение счастья и радости! Пусть Ваш нелегкий, напряженный и ответственный труд в новом году будет вознагражден плодами побед и достижений! Пусть удача станет Вашей спутницей на работе и дома! Желаем новых перемен и неординарных идей! С Новым годом!

***

Желаем настроения отличного,
Добра и радости, душевного тепла.
Гармонии и счастья безграничного,
Звезду удачи чтоб судьба зажгла.

Пусть комплиментов море в атмосфере праздничной
Подарит этот интересный год.
Любви желаем и моментов сказочных.
Пусть волшебство к вам обязательно придет.

***

Поздравляем с Новым годом Вас!
Пусть удача улыбнется вам не раз!
Достижений вам желаем и побед,
Жили в счастье, чтобы много лет!
Будет много пусть ответственных моментов,
Где вы победите конкурентов,
И надежных встретите партнеров,
Будет сделок и проектов новых горы!

***

В году ушедшем стали мы партнёрами,
Сотрудничать мы не перестаём.
Пусть открываются все горизонты новые.
За год счастливый всем шампанского нальëм.
Желаем достижений новых, прибыли,
По лестнице удачи — только вверх,
Чтобы свои доходы увеличили.
Пусть принесёт зима с собой успех.

***

Партнёры, с Новым годом! Пускай он будет волшебным, чудесным и феерически счастливым! Пускай все мечты сбываются, все планы реализуются, все цели достигаются! Пусть в этом году у вас будет много возможностей улучшить жизнь во всех сферах! Будьте здоровыми, любимыми и энергичными! Гармонии вам и процветания в наступающем году!

***

В год уходящий, друзья, подведите итоги,
Обязательно уложитесь в нужные сроки.
Пусть в наступающем году ждет процветание,
А сумм доходов – возрастание.
Стабильность, конечно, дело хорошее,
Но пусть лучше вас ждет жизнь роскошная.
Никогда не теряйте задора, активности,
Пусть будет много продуктивности.

***

Уважаемые партнёры! Мы весь год плодотворно сотрудничали, решали задачи, достигали поставленных целей и радовались победам. Огромное спасибо вам за надежность и компетентность. С Новым годом! Взлётов и успехов вам, новых рубежей и достижений. Пусть новый год будет для вас успешным, пройдёт под знаком удачи! Пусть крепнет наш союз!

***

Желаем вам успехов и свершений.
Для вас пусть лучшим будет этот год.
Открытий, мудрых правильных решений.
Не отступать, всегда идти вперед.

С коллегами взаимопонимания,
Достатка в доме и уютных дней.
Не обращать на пустяки внимания.
Пусть окружающие станут к вам добрей.

***

Сверкает елка серебристыми шарами.
Вокруг снежок из разноцветных конфетти.
Спасибо вам, партнёры, что вы с нами.
Поверьте в чудо — и оно должно прийти.

В волшебный праздник мы желаем вам успеха,
Здоровья, счастья вам, терпения и сил.
Веселого, заливистого смеха.
Чтоб каждый день вам только радость приносил.

***

Опять стремительно бежит вперед,
Наступающий Новый год.
Партнеры, всем чудных идей,
Прекрасных, радостных дней.
Нельзя обойтись без фантазий,
Чтоб скрепились наши связи.
Давайте зацементируем бизнес,
Прогоним прочь невзгоды, капризы.
Пусть договора лягут в портфель,
При этом никто не выкинул фортель.

***

В приближающемся году хочется вам пожелать финансовой стабильности, семейного благополучия и уверенности в завтрашнем дне. Чтобы все ваши задумки были реализованы беспрепятственно и удача сопутствовала вам ежеминутно. Чтобы Новый год принес вам огромный заряд бодрости, железное здоровье, душевный покой и оптимизм. Всего вам доброго и хорошего в Новом году!

***

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Подписать онлайн открытку с днем рождения
  • Подписать поздравление на день рождения
  • Подразделение с днем рождения девушке
  • Подписать конверт с днем рождения красиво
  • Подписать открытку учителю с днем рождения